Informativa sulla Privacy e Protezione dei Dati

Categorie di dati trattati

Per fornire un servizio sicuro, trattiamo le seguenti tipologie di informazioni:

  • Dati identificativi e di contatto: Nome, cognome, data di nascita (per verifica 18+) e indirizzo e-mail.
  • Dati tecnici e di utilizzo: Indirizzo IP, identificativi del dispositivo, tipo di browser e log delle attività sulla piattaforma.
  • Dati sulle transazioni: Cronologia delle operazioni tecniche e preferenze di utilizzo del servizio.
  • Comunicazioni di supporto: Registrazioni delle interazioni con il nostro team di assistenza tecnica.

Basi giuridiche del trattamento

Il trattamento dei dati si fonda su:

  • Esecuzione del contratto: Necessario per gestire l'account utente e fornire i servizi richiesti.
  • Legittimo interesse: Per garantire la sicurezza della rete e prevenire attività fraudolente.
  • Obbligo legale: Per adempiere alle normative vigenti in materia di verifica dell'identità.
  • Consenso: Nei casi in cui l'utente abbia autorizzato esplicitamente usi facoltativi dei propri dati.

Finalità dell'uso delle informazioni

I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per:

  • Amministrare la registrazione e l'accesso sicuro all'account.
  • Fornire supporto tecnico e risolvere eventuali anomalie del sistema.
  • Analizzare le prestazioni per ottimizzare l'interfaccia e la stabilità del server.
  • Gestire le preferenze di comunicazione e sicurezza.

Approccio alla conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati solo per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità descritte o per soddisfare requisiti legali di archiviazione previsti dalla legge italiana. Al termine del periodo, i dati vengono eliminati in modo sicuro o resi anonimi.

Condivisione dei dati e trasferimenti internazionali

Non vendiamo i dati personali degli utenti. Le informazioni possono essere condivise solo con fornitori di servizi tecnici (es. hosting, sicurezza IT) operanti sotto il nostro controllo. Qualora i dati vengano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, implementiamo salvaguardie standard per garantire un livello di protezione equivalente.

Misure di sicurezza tecnica

Implementiamo protocolli di sicurezza avanzati, inclusa la crittografia SSL e firewall di rete, per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati. Sebbene adottiamo misure ragionevoli, nessuna trasmissione digitale può essere garantita come assolutamente sicura; invitiamo gli utenti a proteggere le proprie credenziali.

Diritti dell'utente interessato

In base alla normativa sulla protezione dei dati, gli utenti hanno il diritto di:

  • Accedere ai propri dati e richiederne una copia.
  • Rettificare informazioni inesatte o incomplete.
  • Richiedere la cancellazione dei dati in determinate circostanze legali.
  • Opporsi al trattamento o richiederne la limitazione.
  • Esercitare la portabilità dei dati in un formato strutturato.

Contatti per richieste sulla privacy

Per esercitare i propri diritti o per domande sul trattamento dei dati, è possibile contattare il nostro responsabile della privacy all'indirizzo: [email protected].

Aggiornamenti dell'informativa

Questa politica viene periodicamente revisionata per riflettere le evoluzioni delle nostre pratiche operative o aggiornamenti normativi in Italia.